株式会社FJMサービス（以下、「弊社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供する水中ドローンの機材販売及びレンタルサービス（以下,「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（プライバシー情報）
プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、
・氏名
・生年月日
・住所
・電話番号
・連絡先
により特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、
・ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品
・ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード
・ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境
・郵便番号や性別、職業、年齢
・ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報
などを指します。
第２条（プライバシー情報の取得）
当社ではレンタル業務運営上会員登録が必須であり個人情報の提出をお願いしておりますがご提出いただいた個人情報は業務の運営だけに使用し、これらの目的 以外には一切使用いたしません。
また、会員登録の際の個人情報がご本人からの適正な情報かの有無を確認させていただきます
当社で収取得・使用する個人情報は以下の通りです。
- お名前、フリガナ
- 生年月日
- ご住所およびお電話番号
- 銀行口座番号
- クレジットカード番号
- 運転免許証や健康保険証等の公的な書類
- メールアドレスおよびパスワード
- 配送先情報
- 当ショップとのお取引履歴及びその内容
第３条（個人情報を収集・利用する目的）
弊社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- レンタル契約履行に必要な業務を遂行するため
- お客様からのお問合せに対応する適切なカスタマーサービスを行うため
- 代金の遅延・遅滞、第三者に対する損害の発生
- 不正・不当な目的でサービスを利用する者の回避
- 本人確認、商品アイテムの保管状況の確認または不正f利用の防止・調査のため
- お客様による利用データを分析、既存のサービスの向上
第４条（個人情報の第三者提供）
弊社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第５条（個人情報の開示）
弊社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、１件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第６条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、弊社が定める手続きにより、弊社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
弊社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。
第７条（個人情報の利用停止等）
弊社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、本人にその旨を通知します。
第８条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：徳島県徳島市万代町6丁目35-1
社名：株式会社FJMサービス
Eメールアドレス：fjmservice＠outlook.jp
以上